Annuleren/wijzigen

Annuleren

Je kan op elk moment een geplande rit annuleren of inkorten. Je krijgt 80% van de reeds gerekende credits terug. Maar het kost je niets, wanneer je meer dan 24 uur op voorhand annuleert of inkort, of wanneer je dit doet binnen één uur na de reservering.

Verlengen

Je kan op elk moment een rit verlengen, ook tijdens een rit. Verlengingen zijn voor het normale tarief. Onze app zorgt er voor dat je niet kan verlengen wanneer iemand na jou komt. En vergeet niet dat we houden 40 minuten buffer tussen de reserveringen, zodat je rustig thuis kan komen!

Te laat terug!

Wanneer je later dan je geplande uur terug bent, zonder je reservering te verlengen, dan kost de extra tijd dubbel. Neem dus ruim je tijd, want bij terugkomst ontvang je de resterende tijd aan 80% terug.